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淘寶怎麼換貨運費險生效

心理2.06W
淘寶怎麼換貨運費險生效

關於淘寶如何換貨運費險可以生效的方法:

1、若對收到的商品不滿意,可先在淘寶上對該商品申請退貨或換貨

2、商家同意後,消費者還需將商品寄回給商家,如果是選擇自行寄回,則還需消費者先墊付運費如果選擇菜鳥上門或驛站寄件,則可由天貓/菜鳥賬戶墊付運費

3、在商品的退貨或換貨頁面填寫好正確的物流單號

4、商家收到商品,確認收貨後,運費險即可進行理賠。如果是自行寄回的,則運費險會理賠到消費者淘寶繫結的支付寶賬戶中。如果是菜鳥上門或驛站寄件,則運費險不會再將理賠金打入消費者的賬戶中。