抖音換貨有運費險嗎，抖音小店的退貨運費險保費怎麼收取

我們除了可以用抖音軟體刷短視訊之外，還可以通過達人或商家的商品櫥窗去購買商品。如果在抖音買到一件尺寸不合適的衣服，是可以換貨的。那抖音換貨有運費險嗎?

抖音換貨有運費險嗎

抖音確認收貨後換貨暫不支援退貨運費險理賠。

怎麼理賠?

1、抖音小店的退貨運費險保費怎麼收取?

保費按單收取，每筆實物訂單線上確認發貨後，系統自動從預充值金額扣除保費，如未發貨，則不收取保費。

2、抖音小店的退貨運費險什麼時候生效?

賣家點選“確認發貨“後生成保單，保障開始生效。

3、退貨運費險賠付金額標準是什麼?為什麼和實際退貨的運費金額不一致?

退貨運費險是幫助買家適當減少損失的一種補償性質的保險服務。退貨運費險的理賠金額是根據買家的收貨地址和賣家在系統裡預留的退貨地址進行首公斤價格賠付(具體以保單為準)，故可能存在與實際支付的退貨運費不一致的情況。

4、退貨運費險能理賠幾次?

以購物車形式拍下的每份訂單，將作為一個整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應一個退貨運費險保單，一個保單隻能理賠一次。

a)一個訂單有多件商品，分開退回，只獲得一次理賠;同時，分開退回情況下只有第一筆被賣家確認收貨的訂單可獲得理賠，即一個保單對應一個物流單號理賠一次;

b)多筆訂單多個保單的商品合在一個包裹退回只理賠一次，一個物流單號對應只發生一次物流退貨行為(一個保單多個物流單號只理賠一次，多個保單一個物流單號只理賠一次) 。

5、退貨運費險多久理賠到賬?怎麼檢視理賠金額?

賣家在收到商品確認收貨後，系統自動發起理賠。保險公司會在72小時內進行審理，稽核通過後系統會自動完成理賠，賠款項直接打款至買家購物平臺對應的紅包或零錢餘額，使用者可在對應的購物平臺進行提現。

總的來說，抖音換貨暫時不支援運費險理賠，目前只能進行僅退款、退貨退款的操作。而且有的商家沒開通運費險，也是不能理賠的。