抖音運費險不實名不能領嗎，退貨運費險能理賠幾次

我們在網上購買產品的時候都會挑選有運費險的商品去購買，因為這樣大家收到貨不滿意的時候及時退款也不需要承擔退貨的運費。那麼在抖音購物有運費險嗎?

抖音運費險不實名不能領嗎

1、購買條件

必須完整走完開通流程後(包含充值預存金流程)，才能正常使用運費險功能;

預儲金賬戶狀態正常，餘額充足;

非虛擬商品，非核銷商品;

在西瓜、頭條、抖音APP中，登陸狀態下的使用者購買的“小店”商品的非廣告訂單;

使用者信用良好;

2、理賠條件

需退貨的商品在下單時成功購買了運費險;

在理賠有效期內申請理賠。理賠有效期為：商家發貨後的90天內

1個訂單隻能購買1份退運險，每份退運險只能有1次成功的理賠。若訂單發貨時進行了拆單，則只能有一個子訂單可以使用運費險功能.

怎麼理賠?

1、抖音小店的退貨運費險保費怎麼收取?

保費按單收取，每筆實物訂單線上確認發貨後,系統自動從預充值金額扣除保費，如未發貨，則不收取保費。

2、抖音小店的退貨運費險什麼時候生效?

賣家點選“確認發貨“後生成保單，保障開始生效。

3、退貨運費險賠付金額標準是什麼?為什麼和 實際退貨的運費金額不一致?

退貨運費險是幫助買家適當減少損失的一種補償性質的保險服務。退貨運費險的理賠金額是根據買家的收貨地址和賣家在系統裡預留的退貨地址進行首公斤價格賠付(具體以保單為準)，故可能存在與實際支付的退貨運費不一致的情況。

4、退貨運費險能理賠幾次?

以購物車形式拍下的每份訂單，將作為一個整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應一個退貨運費 險保單，一個保單隻能理賠一次。

(1)一個訂單有多件商品，分開退回，只獲得一次理賠;同時，分開退回情況下只有第一筆被賣家確認收貨的訂單可獲得理賠，即一個保單對應一個物流單號理賠一次;

(2)多筆訂單多個保單的商品合在一個包裹退回只理賠一次，一個物流單號對應只發生一次物流退貨行為(一個保單多個物流單號只理賠一次，多個保單一個物流單號只理賠一次)。

5、退貨運費險多久理賠到賬?怎麼檢視理賠金額?

賣家在收到商品確認收貨後，系統自動發起理賠。保險公司會在72小時內進行審理，稽核通過後系統會自動完成理賠，賠款項直接打款至買家購物平臺對應的紅包或零錢餘額，使用者可在對應的購物平臺進行提現。