抖音小店怎麼退貨，退款流程如下

抖音平臺除了可以刷視訊之外，其實也慢慢開拓了電商業務板塊，比如說抖音小店等等，有一些朋友在抖音平臺上面下單了，收到貨之後，想要退貨，那麼抖音小店怎麼退貨？退貨規則是什麼？

抖音小店怎麼退貨

首先開啟進入手機上的抖音軟體，然後點選頁面底部的訊息，下一步點選訊息頁面裡的購物助手，隨後再點選頁面底部訂單物流。

緊接著檢視訂單詳情，接下來點選申請退款，然後選擇退款原因並點選底部的提交。

發貨後極速退款的退款流程如下：

(1)消費者申請售後單通過商家稽核且命中發貨後極速退款規則時將進入發貨後極速退款流程。

(2)觸發極速退款：進入發貨後極速退款流程，若訂單滿足發貨後極速退款服務條件，將會觸極速退款。

(3)平臺介入：商家收到退貨後按照退貨標準認定商品不符合退貨標準，可保留證據提交說明，並拒絕退款，拒絕退款後該訂單將自動生成糾紛單，由平臺客服對糾紛單進行判責。

(4)平臺向消費者追繳：經平臺客服判定為消費者責任的訂單，平臺客服將按照流程向消費者發起訂單貨款的追繳。

(5)商家將退貨退還至消費者(消費者責任)：商家收到退貨後如果該商品不符合退貨標準，商家提交憑證拒絕退款後，且經平臺判責為消費者責任的訂單，商家需要將商品退還給消費者並承擔相關退回運費。

(6)平臺扣除商家貨款：經平臺客服判定為商家責任的訂單，平臺按規則扣除商家訂單對應貨款。

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