淘寶保證金賠付規則

當淘寶網買家與簽訂消費者保障服務協議的賣家通過支付寶服務進行交易後，若因該交易導致買家權益受損，且在買家直接要求賣家處理未果的情況下，買家有權在交易成功後向淘寶發起針對賣家的投訴，並提出賠付申請。

當淘寶根據相關規則判定買家賠付申請成立，則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項賠付給買家。

擴充套件資料：

注意事項：

1、淘寶在稽核買家提交的充要證據後，將按《中華人民共和國消費者權益保護法》、《產品質量法》及其他相關法律法律等規定，依據單方 面的判斷決定實施先行賠付，或不予接受買家先行賠付申請。

2、買家提出先行賠付申請前，應仔細閱讀本規則，並應同意本規則。

3、如因該交易導致買家權益遭受損害，且買家在直接要求商 戶賠付未果的前提下，買家有權按淘寶及支付寶的相關規則（含本規則）向淘寶發起針對商戶的投訴，並申請先行賠付。