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騎手拒絕配送怎麼投訴

心理2.95W
騎手拒絕配送怎麼投訴

有的朋友遇到了騎手送餐慢、超時等問題,想要投訴騎手,卻不知道美團外賣怎麼投訴騎手,其實我們只需要進入訂單資訊,點開客服即可投訴了。

1、首先開啟美團app,點選右下角“我的”

2、接著點選右上角我的訂單中“全部訂單”

3、然後找到想要投訴的訂單進入。

4、進入後,點選右上角的“耳麥按鈕”進入客服。

5、最後只要點選其中的“投訴騎手”再提供詳情介紹就能投訴騎手了。

1、我們在手機上開啟美團,找到最近的訂單,選擇一個還未進行評價的訂單來投訴騎手

2、美團上面有一筆訂單有兩個評價,一是商家的還有個就是騎手的,在騎手的主介面上面可以看見顧客對其的評價和打的標籤

3、選擇一個待評價的訂單,點選評價,這邊可以對騎手進行星級打分,一星最差,下面還可以細分騎手哪方面的不好

4、點選我的個人主介面,選擇線上客服

5、點選線上客服之後,會彈出一系列的問題,我們找到美團配送問題,點選一下

6、繼續點選線上客服,出現一個客服線上視窗,我們可以照著提示輸入投訴騎手或者商家

7、這邊會出現一個電話投訴聯絡方式,我們撥打美團的官方電話,直接投訴騎手。

標籤:騎手 投訴 配送