靚麗時尚館

位置:首頁 > 健康生活 > 心理

穗寶床墊售後流程

心理2.03W
穗寶床墊售後流程

穗寶床墊的售後服務

穗寶集團作為全國床墊行業全國銷售第一的名牌企業產品,其對產品提供力量最完善的運輸、保養、維修服務,並且給顧客免費提供最專業的床墊購買的使用與保養知識。

穗寶集團的直營門店銷售的產品,對顧客購買的產品都是免費提供運輸、搬運的服務,並且對於產品的介紹,健康睡眠的重要性等知識都是通過冊子的形式免費提供給客戶的。如客戶需要需要諮詢或者是投訴的時候都可以免費撥打熱線電話進行解決處理。

穗寶床墊的加盟門店,穗寶床墊與門店之間都是擁有代銷合同協議的,門店是受到合同的約束的,門店需要為購買產品的客戶免費提供諮詢、運輸、搬運甚至臨時更換的服務的,如門店有違約情況,客戶可以撥打公司售後服務電話,穗寶公司將對其進行嚴肅的處理。

穗寶集團將售後服務的重要性灌輸給了每一位員工,而售後服務部門只是一個與顧客溝通的橋樑視窗。每一個所涉及到的部門與員工都將積極配合售後的服務,將第一時間對其所反映的情況進行處理。

穗寶床墊的產品受到各項ISO認證部門對質量的檢測之外,還受到市場各界人士的監督,並且定期為會資料庫內的資料進行統計分析與調查。對售後的產品提出的反饋與意見,監督部門都將對其進行嚴格的調整與跟蹤和監控,確保每一位顧客的問題都能夠得到及時的解決與處理。