交付能力有幾個維度
交付能力包括管理、領導、專案管理、行為管理、領域專長和業務管理。
1、包括團隊建設、溝通、果敢行為、變革管理和領導行為提升等培訓。
2、專案管理員或團隊領導對交付專案負責。
3、專案交付與運營服務。
4、帶領團隊完成區域人力資源管理諮詢業務的拓展和客戶經營負責人力資源管理諮詢領域的售前打單、交付指導工作
5、領導者必須能夠明智地分配和管理資源—包括員工的各種技能。
資訊系統使用使用者希望能獲得滿意的產品和服務,雖然這些產品和服務是由專案實施交付團隊直接提供的,但資訊系統服務商的交付能力是獲得滿意產品和服務的基本保證。本標
準專注於資訊系統服務商的能力評價,能力評價可以直接對過程進行評價,即管理過程的評
價,也可對過程核心指標進行評價。本標準通過對企業核心能力指標的設定,確定資訊系統
服務商的產品和服務交付能力。
交付能力模型包含基本能力、技術能力、人員能力、財務能力、管理能力和專案實施交
付能力六個維度,這些維度又被進一步分解為下一層級的子維度。
資訊系統交付能力的評估結果分為一級、二級、三級和四級,滿足基本項要求的資訊系
統服務商可以提出相應級別的評估申請,依據對基本能力、技術能力、人員能力、財務能力、
管理能力和專案實施交付能力6個要素的基本項和評分項的評估,滿足要求的企業可通過相
應級別的評估,評分項的評估適用於一、二級評估。
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