淘寶客服解決不了的問題找誰

首先可以跟淘寶賣家協商，如果協商不成可以申請淘寶的店小二介入，如果淘寶的客服還是解決不了問題，可以去到當地的消費者投訴協會進行投訴，也或者可以撥打12315投訴熱線進行投訴。

淘寶退貨要求：

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時

2、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換

可以讓淘寶官方客服淘小二介入噠

如果淘寶官方客服不解決問題的話，可以撥打淘寶官方客服投訴熱線店話進行投訴。除此之外，還可以通過在“淘寶網服務中心官網”上對淘寶客服發起業務投訴建議或是舉報。除此之外也可以到12315平臺進行投訴