京東客服處理不了的糾紛找誰

如果京東客服處理不了消費者的問題，可以手機撥打12315、12381、12345熱線電話進行投訴，還可以登入網站“黑貓投訴”、“全國12315平臺”、“網際網路資訊服務投訴平臺”等網際網路平臺進行投訴。相關部門受理投訴後會進行核實，若情況屬實會作出相應的處理。