京東客服不理人怎麼辦

在京東平臺商家購買商品以後。發現商品有質量問題。聯絡京東商家客服。想要解協商解決。但京東客服不予回覆訊息。如果想繼續維權。可以在收集好各種相關證據以後。向有關行政部門進行投訴時。說明投訴的原因和理由。提供確鑿的證據。以及個人訴求。這樣投訴就行了。

反覆找人工服務，或者也可以換一個別的時間段再去找客服。如果線上人工客服還是始終不理你的話，可以撥通電話客服，有網路電話，也可以預約回撥，會有專門的客服給你打過來電話幫助解決問題。如果這些都不奏效，建議撥打12345進行投訴。