投訴申通客服不管怎麼辦

  在使用申通進行服務的時候，如果因為費用或其它問題發生糾紛，向其客服進行了投訴

客服不管處理，如想繼續維權，可在收集和整理好相關證據以後，向12315平臺進行投訴的，此平臺是保護消費者利益不受損害的公益平臺，只要有充分的理由和證據，投訴是可以解決問題的，這樣辦，就可以了。