投訴天貓用什麼方法最好
心理2.86W
步驟/方式1
開啟天貓
步驟/方式2
點選我–客服
步驟/方式3
點選投訴賣家
步驟/方式4
點選要投訴的天貓商家,申請投訴
步驟/方式5
選擇投訴問題,提交申請
步驟/方式1
開啟天貓網站,登入自己的賬號
步驟/方式2
在頁面上方找到我的淘寶,點選選擇已買到的寶貝
步驟/方式3
找到要投訴的訂單,點選投訴商家選項
步驟/方式4
點選投訴商家頁面自動跳轉至投訴頁面,填選投訴原因,並如實填寫投訴說明,上傳憑證,帶“*”號的選項是必須要填寫的。填寫完成點選提交投訴申請即可完成提交
步驟/方式5
在買家提交投訴申請完畢,賣家擁有24小時的處理和舉證時間,等待天貓客服介入,3個工作日左右給出投訴結果。
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