汽車客服專員好做嗎

這個工作還是很好做的，輕鬆簡單，非常適合女孩子幹。4s店的客服專員主要工作就是做客戶回訪，滿意度調查等等。或者是公司有活動，也可以邀約下客戶。一般很少加班，當然工資也不會太高。

薪資說實話，一般，不太好做，而且看品牌。

國產品牌和合資品牌的工資不多，一般就夠基本生活。高階品牌，工資或許可以高一些，不過也稍微多一點。

4S店一般是單休，部分品牌有很多回訪任務，快趕上電銷了

為了客戶體驗（其實是為了預防投訴），汽車4S店會讓客服打潛客或者保客的回訪電話，每天都有固定的數量要求。

還可以吧

因為自己採取了一些辦法，來適當的處理客戶所面臨的問題，也因為自己對產品更加深入的瞭解，熬過恐懼期之後，我也沒想到竟然會有種得心應手的感覺。就是，面對任何客戶，我能很準的抓住對放的需求，並對應到我司的產品上，能很精準快速的為客戶解決疑問和促成成交。這個時期主要的重點在“挖掘和定位客戶的需求”，只要不是找茬的客戶，那麼就一定能有辦法從不穩定的交流交談中挖掘出客戶真正的需求進而避免不愉快的事