申通快遞半個月收不到怎麼投訴
1、在官方平臺上舉報投訴。開啟手機瀏覽器搜尋相應的快遞官方平臺,並進入到平臺主頁點選【線上客服】,建立和官方人工客服的對話頁面,輸入相關的投訴內容就可以啦。
2、打平臺的官方客服專線。通過瀏覽器搜尋其快遞的客服熱線,直接撥打,將電話轉接至官方人工客服進行投訴反饋。
3、撥打郵政業消費者申訴熱線【12345】電話 (原12305已被合併成12345)解決問題。人工客服接聽的時段:週一至週五早上8:30-下午17:30(新疆地區為上午10:00-下午19:00,而西藏則為上午9:00-下午18:30。)
4、利用國家郵政局申訴網站進行反饋。通過瀏覽器查詢“國家郵政局申訴網站”,進入到【首頁】輸入賬號登入,按照官網頁面上所給出的指引補充個人資訊以及相關訴求即可。
5、利用微信進行投訴。登入【微信】,搜尋【郵政業消費者申訴】微信公眾號並點選右方關注,進入頁面後,選擇對話頁面左下方的【我要申訴-提交申訴】,進入到【申訴溫馨提示】頁面,在閱讀完【提示】後,找到並點選介面下方的【我要申訴】選項就完成啦。
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