平安車險出險報案流程

1、報案

被保車輛發生意外事故時，車主需要立即向公安交警部門報警，並且及時撥打平安車險的客服熱線95511或4008000000進行報案。

2、查勘

車主報案以後，平安車險會派查勘員到現場進行初步查勘，判定是否屬於保險責任。在等待平安車險的查勘員到來之前，車主需要保護好事故現場。

3、定損

意外事故車輛受損不是很嚴重的情況下，平安車險的查勘員會在現場直接定損，車主也就可以直接將車子開去修理了。如果是比較大的意外事故，需要到修理廠將車輛受損部分部件拆下來以後再進行損失確定，然後再由平安車險報價確定損失金額。車輛在修理廠修理的同時，平安車險將進行相應的理賠。具體的流程和相關資料理賠人員會詳細的告訴你。