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茶樓服務員接待全過程話術

心理3.09W
茶樓服務員接待全過程話術

您好,先生或女士,歡迎光臨,請問幾位

您是第一次光臨我們茶樓吧

客戶說是的,就可以介紹茶樓的茶,如這是我們茶樓的名茶,雨前龍井,請您品嚐。

如果是再次光顧的客戶,可以這樣說,您好,先生或女士,我記得您以前來過我們茶樓,今天再次歡迎您的光臨。