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為什麼銀行櫃員都叫你先生

心理3.17W
為什麼銀行櫃員都叫你先生

這是銀行對外開放視窗文明服務規範用語所規定的,要根據客戶牟齡大小靈活掌握,對前來視窗辦理業務的年紀大的客戶,男性稱先生,女性稱女士,年紀小的叫稱為帥哥,小姐姐小妹妹,倩姐倩妹,總之,要讓對客戶的稱呼即與客戶身份相符,又讓客戶聽著開心。

標籤:櫃員 銀行