高速客服電話有什麼用

救援，打12122可以查到全國高速路況。

全國高速公路報警救援電話，完全公益。由通訊管理局批准方可使用，供緊急高速公路事故報警和高速公路諮詢路況使用。

在高速公路上，每間隔一段距離就會設定一部緊急電話，供車輛發生故障時請求牽引，或發生事故時報警之用。它是一部智慧通向高速公路交通指揮中心的專線電話。

使用時無需撥號，在電話機的面板上設有一個按鈕，只須用食指單擊按鈕，鬆手稍候，即可與交通指揮中心通話。通話前應確認自己所在位置的公里數、時間、車輛故障概況，或事故規模、傷亡情況等，以便有關部門統籌安排。

高速公路，簡稱高速路，是指專供汽車高速行駛的公路。高速公路在不同國家地區、不同時代和不同的科研學術領域有不同規定。根據中國《公路工程技術標準》（JTG B01-2014）規定：高速公路為專供汽車分向行駛、分車道行駛，全部控制出入的多車道公路。

高速公路年平均日設計交通量宜在15000輛小客車以上，設計速度每小時80至120千米