消費環境評價標準

消費環境是指消費者在生存和發展過程中面臨的、對消費者有一定影響的、外在的、客觀的因素。包括自然環境與社會環境兩方面。

消費環境的評價指標包括經營環境、服務品質、消費誠信、消費創新四大方面，商業主體要提供誠實守信、服務制勝、放心便捷的消費體驗。