什麼是溝通準則

1、

明確定義原則。是指在溝通中，應當將模糊的詞語定義具體化。通俗來講，就是如果遇到比較容易出現指代不明的詞語，事先將它的內涵與外延闡述清楚。

2、

充足理由原則。是指在溝通中，對所有給出的論述和提議，應當有充足的理由支援。充足理由律是邏輯學的四大基本定律之一，概括來講就是“無無因之果，無無果之因”，這也是有效的溝通所必須具備的基本原則。

3、

多傾聽，理解對方要表達的內容。看一個人會不會溝通，就看他打斷別人的次數，以及他聽人講話的狀態。傾聽的本質其實是讓你的大腦高負荷運轉，同時順著主講人的主線進入對方的世界，理解對方為什麼這麼講。擁有這樣的能力是很難的，必須刻意訓練。

4、

表述時要把“細節描述”和“巨集觀概括”結合起來，要有框架。

指的是在溝通當中彼此之間一定要堅持的一種禮貌原則，通常指的是兩個人相處聊天展現出的一種個人素質，也代表著彼此之間和諧相處的氛圍。