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淘寶賣家申訴材料怎麼撤回

心理3.09W
淘寶賣家申訴材料怎麼撤回

您好,賣家進行申訴了就不可以撤回,只能等待投訴方是否響應

普遍來說,淘寶被投訴了,賣家進行申訴了不管是有什麼緣由,都不可以撤回。因為在淘寶賣家在提交申訴後,就是投訴方的響應時間,所謂投訴方響應階段,就是投訴方在閱讀相關申訴資料,而在這3個工作日之內,如果投訴方認可賣家的申訴資料則會點選撤銷投訴

若不認可賣家,小二就會在3-5個工作日介入稽核申訴資料。淘寶賣家第一次申訴3個工作日內,如果投訴方不響應,淘寶平臺就會自動撤銷投訴,商品許可權等處罰全部恢復。賣家第二次申訴投訴方不響應淘寶小二就會自動介入