淘寶拍賣違約金的規定
淘寶傢俱賣家收違約金以及相關規定
1、 會員的違規行為將按照A類、B類分別扣分、分別累計、分別執行。
2、 當會員因為A類違規行為而被扣分時,每累計12分,進行一次節點處罰,處罰措施為店鋪遮蔽(包括淘寶站內所有搜尋首頁導航直通車、淘寶客、鑽石展位、媒體廣告等所有營銷類服務)限制釋出商品並公示警告12天。
會員單次違規行為導致其A類違規行為總計分超過12分或12分的整數倍時,如前一處罰節點未進行處罰的,累計合併處罰。會員在受A類處罰期間再次受到A類處罰的,新處罰措施將在上一處罰期滿後開始執行。
3、 當會員因為B類違規行為而被扣分時,扣分累計或單次達到(或超過)12分、24分、36分、48分時,淘寶將分別對會員做出如下處罰:
1) 當扣分達到或超過12分但未到24分時,會員將被同時處以店鋪遮蔽、限制釋出商品、限制傳送站內信、限制社群所有功能及公示警告7天
2) 當扣分達到或超過24分但未到36分時,會員將被同時處以店鋪遮蔽、限制釋出商品、限制傳送站內信、限制社群所有功能及公示警告14天
3) 當扣分達到或超過36分但未到48分時,會員將被處下架所有商品④,且同時並處限制釋出商品、限制傳送站內信、限制社群所有功能、關閉店鋪⑤及公示警告21天
4) 當扣分達到或超過48分時,會員將被處永久封號⑥。
會員在受B類處罰期間再次受到B類處罰的,新處罰措施將替代舊處罰措施立即執行,舊處罰措施不再執行。
4、 除永久封號外,需同時滿足以下三個條件,會員被執行的處罰措施才能解除:會員違規行為被糾正、會員所受處罰期間屆滿、處罰期間屆滿後會員參加線上考試並且獲得合格。但永久封號不能通過任何形式被再次恢復。
5、 商城、電器城賣家發生“付款未發貨”的,在被扣分的同時,須向買家賠付實際支付金額的5%但不超過30元的違約金。
6、 會員所扣分數將在每個自然年的年終(即每年12月31日)24時被統一清零。但年終前已被永久封號,不可再恢復。
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