火車12306投訴有用嗎

12306投訴有用的。如果在12306上投訴的是事實，而且是工作人員可以解決的，那麼在12306上投訴是有用的。，如果投訴的是12306或者鐵路部門有規定但是使用者自己沒按規定行事導致的，又或者是問題發生工作人員無法解決的事情，那麼在12306上投訴可能不會有用。