酒店評選十佳員工標準

1、思想積極進步，認同酒店管理模式和所倡導的酒店文化，並在實際工作中努力實踐酒店的酒店文化。

2、熱愛本職工作，勤懇敬業。

服務周到熱情，主動為客人排憂解難，在對客服務工程中以情服務，用心做事，受到客人的表彰，為酒店贏得榮譽，當月有突出為客服務事例。

3、積極參與管理，一心為公，樹立正氣，敢於同違規違紀現象作鬥爭。

4、善於創新，能夠提出有效的創新、合理化建議。

5、能夠快速反映客人的意見和投訴，滿足客人的需求，向客人提供超常服務，成績突出者。

6、及時完成交辦的工作任務，表現突出，多次受到部門或班組表揚，當月考評成績列部門前茅者。

7、當月無客人投訴和重大責任事故酒店質檢及值班經理檢查問題無直接責任的。

8、尊敬上級，團結同事，富有團隊精神生活中表現優良，品德高尚。

9、積極參加酒店組織的活動，在活動中表現突出。

10、當月無請假，無遲到，無曠工等危機現象，當月未受到酒店甲類過失類以上處分(含過失)。