商務公關需要具備什麼
商務公關的三個基本要素:包括公關禮貌、公關禮節、公關儀式。
(1)公關禮貌——指人們在公關活動中相互間所表示出來的敬重和友好的行為。禮貌的內容:遵時守紀、正直守信、待人謙和、儀表端莊、舉止文雅、講究衛生、尊老愛幼等。
(2)公關禮節——是禮貌在語言、行為、儀表等方面的具體規定,指人們在社交活動中對禮貌分寸的把握。儀表:指人的外表。包括容貌、姿態、服飾等。
(3)公關儀式或儀典——是一種具有固定性質的禮貌、禮節,是在特定場合舉行的具有專門程式、規範化的活動。
簡介
公共關係主要從事組織機構資訊傳播,關係協調與形象管理事務的諮詢、策劃、實施和服務的管理職能。包括選創組織的成功,降低組織失敗的影響,宣佈變更等等。和中國傳統個人關係的中的面子類似。
在市場行銷學體系中,公共關係是企業機構唯一一項用來建立公眾信任度的工具。由於社會上的分工越來越細,公關人員的重要性愈顯增加,許多大專院校紛紛成立公共關係學系,為社會培養不同領域的公關人才。
商務公關需要具備什麼
豐富的交際應酬技巧,熟悉酒場文化和商務禮儀具備一定的管理能力,豐富的專案管理經驗和團隊建設技巧細緻的資料統計能力,敏銳的資訊蒐集能力、流暢的溝通和語言表達能力、主動的執行力和推進能力。
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