b站怎麼申請退貨

點選會員購

進入嗶哩嗶哩首頁，點選底部的會員購的選項。

2

/6

點選頭像

來到會員購頁面，再右上角點選小頭像。

3

/6

點選檢視全部訂單

點選檢視全部訂單的選項。

4

/6

點選申請售後

點選申請售後的選項即可進行退款。

5

/6

點選客服

如果商家拒絕退款，在商品詳情頁面點選左下角的客服按鈕。

6

/6

點選訊息框

點選訊息框，即可與客服直接聯絡要求退款事宜。

進入嗶哩嗶哩手機客戶端，點選左上角頭像，下滑找到“聯絡客服”，選擇“主站相關”，轉人工選擇“手模玩辦”後提供單號即可，非質量問題需自行承擔運費。