流程思維的重要性

流程思維要求我們將業務視為一組流程，而不是將每個部門的職能集合在一起。如今，它已被各種行業的企業廣泛使用，配以更好地設計、跟蹤和優化業務流程。

流程思維的發展是讓我們以不同的方式看待部門中的工作，並不意味著我們需要放棄職能部門。

它告訴我們，任何一個部門不可能孤立地存在：業務從其他領域、部門輸入，穿越其他部門，最終輸出才能完成一系列的流程或任務。

流程更像一條連結各個部門的紐帶，讓協作的共振在每個部門裡跳動。