應急處理基本要求

（１）科學性

應急處理工作是一項科學性很強的工作，指定預案也必須堅持科學的態度，在對潛在危險進行科學分析的基礎上，通過對應急資源的科學評價，按照科學的管理方法組織應急機構，提出科學的應急響應程式.

（２）系統性

表現在危險分析和風險評價方法的系統性、應急能力評價的系統性、應急管理的系統性和應急措施的系統性.

（３）實用性

應急處理是建立在對特定潛在危險分析的基礎上的，應急響應也是建立在現有資源的基礎上的，具有明確的針對性，可操作性很強.

（４）靈活性

儘管應急處理針對的是特定危險並依賴特定資源，但是並不妨礙預案的靈活性.一般在關鍵資源和關鍵措施上都有備用手段，以應付事件的複雜性.

我認為至少要遵循以下四個原則：

1、以人為本，生命至上

2、沉著冷靜，準確判斷

3、及時減速，規避風險

4、避重就輕，減少損失

請聽我分別解釋一下：  

一、以人為本，生命至上

將駕乘人員的生命安全放在第一位，堅持“先人後物、救人為主、減免損失”原則，有效防範化解重大人員傷亡風險，切實把保護駕乘人員生命安全放在最高位置、作為最高準則，最大限度消除威脅人身安全的各類因素，減少事故損失。

比方說吧，車上坐著老人、孩子，行動不方便，後備箱放著大量現金，車輛突然自然，那一定要先把老人和孩子就出來呀！

二、沉著冷靜，準確判斷

保持“心態冷靜、頭腦清醒、反應迅速、處理果斷”的狀態，根據實際情況迅速做出判斷，及時採取正確處理措施，不要驚慌失措、猶豫不決，避免錯失良機同時穩定乘客情緒，防止發生二次事故，保障乘客安全。

三、及時減速，規避風險

按照“先制動、後轉向” “讓速不讓道”的原則，迅速降低車速，有效控制行駛方向，盡力控制安全風險，儘可能使車輛在碰撞前處於停車或低速狀態，同時利用燈光、喇叭、手勢、聲音等各種渠道，向其他交通參與者及時傳遞躲避危險的訊號。

四、避重就輕，減少損失

事故發生不可避免時，對現場情況進行快速判斷，按照“損物保人”的原則，採用危害較小或損失較輕的處置方案，儘可能減少事故造成的人員傷亡與財產損失。

基本要求是分三個行動組，通訊組報警並迎接指引進入，滅火組迅速跑到起火部位進行撲救，救援疏散組引導人員撤離到安全地帶並準備救護