肯德基小程式怎麼退款

kfc小程式點餐後如果是實時取餐的，那要諮詢店員是否已配餐，沒有配餐的話告訴店員不要配餐直接退款就好。如果已配餐的話就要跟店員商量，看下能不能將餐食配給其他點了同樣餐食的顧客，然後自己訂單申請退款，店員同樣的話去退款就好了。