淘寶曆史訂單無故消失怎麼回事,淘寶曆史訂單無故消失怎麼做
在淘寶上面也有不少人會去回看一下自己之前購買的歷史訂單,但是卻發現歷史訂單已經消失不見了,這到底是怎麼回事呢?如果想要找回歷史訂單,到底應該怎麼操作呢?
淘寶曆史訂單無故消失怎麼回事
1、出現這種情況可能是淘寶系統問題。
2、一般正常情況下不會出現訂單無故消失這種狀況的,可以看一下全部的訂單,搜索一下,看看有沒有歷史的訂單。或者就用電腦在電腦上測一下,看看已購買的物品,然後再看歷史記錄。
3、或者在已刪除的寶貝中,看一下有沒有那個訂單。實在找不到的話可以打淘寶客服,讓**查一下大概什麼時間,就會有訂單號反饋過來。賣家後台也查不到訂單,但是確實買過東西了,這種可能是淘寶系統的問題。
淘寶曆史訂單無故消失怎麼做
1、淘寶訂單突然找不到,還要**是從什麼地方進入的淘寶網頁,只要是直接輸入的網址或在正規的網址導航進入的淘寶應該不會出現被騙的情況,那麼這個時候就是淘寶本身的系統問題了。
2、還可以**一下自己是否誤刪訂單,在淘寶上,只要右劃一下,點擊刪除,訂單就會消失不見,可能在某個不經意的時候,訂單被刪除了。還有淘寶每天的流量很大,存儲的數據也很多,可能是系統不堪重負,出現了暫時崩潰的情況,可能是網絡問題,可以過會兒再來看一下。
在淘寶上面的歷史訂單對消費者來説確實也有意義,因為有些下單購買了商品,然後覺得商品不錯,過了很久又想回購,但是卻找不到店鋪了,所以就希望從歷史訂單入手,如果找不到了,也可以通過上面的原因去分析,然後參照上面的方法去尋找。
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