營銷組合策略的4C策略
1、慾望和需求(Customer's Wants and Needs)
零售企業直接面向消費者,因而更應該考慮消費者的需要和慾望,建立以顧客為中心的零售觀念,將“以顧客為中心”作為一條紅線,貫穿於市場行銷活動的整個過程。零售企業應站在顧客的立場上,幫助顧客組織挑選商品貨源按照顧客的需要及購買行為的要求,組織商品銷售研究顧客的購買行為,更好地滿足顧客的需要更注重對顧客提供優質的服務。
2、滿足慾望和需求的成本(Cost to Satisfy Wants and Needs)
顧客在購買某一商品時,除耗費一定的資金外,還要耗費一定的時間、精力和體力,這些構成了顧客的總成本。由於顧客在購買商品時總希望把有關成本如貨幣、時間、精神和體力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的滿足,因此,零售企業必須考慮顧客為滿足需求而願意支付的“顧客總成本”,並努力降低顧客購買的總成本。
3、方便購買(Convenience to Buy)
最大程度地為消費者提供便利,是目前處於過度競爭狀況的零售企業應該認真思考的問題。如上所述,零售企業在選擇地理位置時,應考慮地區抉擇、區域抉擇、地點抉擇等因素,尤其應考慮“消費者的易接近性”這一因素,使消費者容易到達商店。即使是遠端的消費者,也能通過便利的交通接近商店。同時,在商店的設計和佈局上要考慮方便消費者進出、上下,方便消費者參觀、瀏覽、挑選,方便消費者付款結算等等。
4、溝通(Communication)
零售企業為了創立競爭優勢,必須不斷地與消費者溝通,包括向消費者提供有關商店地點、商品、服務、價格等方面的資訊,影響消費者的態度與偏好、說服消費者光顧商店、購買商品,在消費者的心目中樹立良好的企業形象等。
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許願卡怎麼寫
可以這樣寫:1、祝全家平平安安,健康幸福。父母親戚財源滾滾,事業有成!2、希望今年學習進步,身邊的人每天都過得快樂!身體健康,心想事成!3、命運讓我們走到同一天空下,一起追逐,一起成長,一起歡笑……無數個縱情歡樂的白天,無數個推心置腹的夜晚,無數個絢爛而單純的時刻……...
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