怎麼辦理正式掛失與補卡

社保卡丟失或被盜後，參保人員可分別向省醫保局與建設銀行營業網點掛失。

可以通過撥打電話口頭掛失，也可到省醫保局社保卡服務視窗和建設銀行任一營業網點書面掛失。書面掛失後方可辦理補卡手續。

口頭掛失辦理流程：撥打省醫保局社保卡服務電話0971—8213983、建設銀行95533客戶服務電話對醫保功能應用和金融功能應用口頭掛失。

電話辦理掛失應當提供遺失人姓名、身份證號碼、參保單位等相關資訊。

書面掛失及補卡辦理流程：

1、持卡人本人辦理掛失及後續業務的，需攜帶本人身份證原件及影印件到省醫保局社保卡服務視窗辦理社保卡掛失和補卡手續，後憑省醫保局出具的《社會保障卡掛失業務受理回執單》到建設銀行任一營業網點辦理金融功能掛失(無論金融功能是否啟用均須辦理卡片金融功能的掛失銷戶)，根據建設銀行公佈的收費標準繳納每張10元的工本費。

2、委託他人代辦掛失及後續業務的，委託代理人需攜帶省醫保局出具的《社會保障卡掛失業務受理回執單》，到建設銀行任一營業網點按規定辦理金融功能掛失。

3、掛失補卡手續辦理完畢60天后，本人或代理人攜帶雙方身份證原件及《社會保障卡掛失業務受理回執單》到省醫保局領取新卡。解除掛失辦理流程：辦理書面掛失後無法解除掛失，只有辦理口頭掛失的才能辦理解除掛失。

參保人員口頭掛失後需解除掛失的，由持卡人本人攜帶社保卡及有效身份證件到省醫保局社保卡服務視窗和建設銀行營業網點分別辦理。