酒店文化制度內容的內容

（1）引酒店企業，已進入文化經營、文化管理、文化競爭的階段。

（2）酒店企業制勝在文化，沒有強有力的文化，不可能有持久的生命力和核心的競爭力。

（ 3）酒店企業文化是企業人格化的氣質與內涵，是一個企業在潛移默化中形成的集體風格與性格。

(4)酒店文化管理就是通過塑造一種精神、一種觀念、一種信念來塑造員工良好的心態，激發員工的自覺行為，是一種“心態管理”。