什麼是政務服務工作

政務服務工作是指各級政府、各相關部門及事業單位，根據法律法規，為社會團體、企事業單位和個人提供的許可、確認、裁決、獎勵、處罰等行政服務工作。政務服務事項包括行政權力事項和公共服務事項。

政務服務工作就是指政府各行政部門，根據法律法規、審批期限對社會團體、企事業業和個人辦理相關業務工作。如有關許可證書的辦理工作。

政務服務工作應該便辦理人的申請，避免過去卡、拿不正之風，政府規定這些部門在一個地方辦公，這個地方就叫政務服務中心。接收申請人的申請資料，並看看所交材料是不是集全。齊全了，會給一個回執單，規定辦理期限。

政務服務視窗直接面對和服務群眾，工作人員每天都要面對來來往往的群眾，解答和解決各式各樣的問題。如何不斷做好政務服務這項涉及面廣、影響群眾切身利益的工作，在黨與群眾之間架起了信任和理解的橋樑，這就需要把加強學習貫穿到整個工作中來，讓政務服務適應新形勢、新需要，凸顯新成效。

政務服務工作千頭萬緒，但有所學，必有所用。不斷加強學習，對於進一步推動視窗服務行業堅持以人為本，執政為民理念，增強服務意識，改進工作作風，提高業務水平，更好地為人