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12315投訴移動公司有用嗎

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12315投訴移動公司有用嗎

有用但沒有12300管用,移動公司的主管部門是工信部和各省通訊管理局,12300是電信使用者投訴受理電話,010-12300是工信部電信使用者投訴受理中心電話,按照流程你先要在移動公司投訴,如果15個工作日移動公司還沒給你處理或者對處理結果不滿意就可以向投訴受理中心提起申訴,中心受理後會責成移動公司限期處理,一般情況下一週之內就能處理!

標籤:投訴