拼多多如何評判嚴重劣質率

如果消費者在發起售後僅退款或退貨退款時，反饋商品存在嚴重質量問題的訂單就會被標記為劣質退款訂單。劣質退款，這主要是指基於消費者退款描述資料，因商品存在嚴重劣質問題造成的退款。如果被標記為劣質退款訂單。後期商家撤銷退款也會計入劣質退款率的。劣質退款率：近30天劣質訂單數/(近30天劣質訂單數*100+近30天成團訂單數)。