怎麼在消協投訴換關愛通

1、一定要保留好相關單據或者證據，如果有過電話溝通最好，所有電話都是有記錄的。真的到了需要對簿公堂的時候這些都非常重要。

2、現場先撥打12315。

3、找一臺電腦，搜尋當地12315官方投訴網站，點選進入。

4、大家可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門。建議大家選擇由工商部門來處理。

5、我們可以選擇“投訴”或者“舉報”，根據具體情況選擇。

6、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成後拍照或者截圖。

7、點選提交後會生成一個單號，這個一定要記住。可以在步驟5介面中查詢。

8、網上填寫的投訴單，相當於派工單，憑藉這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，某些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315.