核心kpi指標是什麼

核心kpi指標是指標考核的三大內容分別是效益指標，運營指標以及組織指標。

1、 效益指標，也就是一家企業資產盈利效益，資產盈利效益對於一家企業來說非常重要，每一家企業都想獲得更多利潤，因此需要更加註意到資產盈利效益也是企業的利潤源泉。

2、 運營指標，可以通過市場份額來判斷。一家企業可以通過市場份額來判斷企業在行業中的競爭力強弱，通常情況下市場份額佔比越大，企業在行業內的地位和競爭力也就越強。反之如果市場份額佔比較小，說明企業的行業地位較低。

3、 組織指標，主要指的是服務效率，企業會根據服務成本來劃分效率性，還需要參考顧客的滿意程度。

核心KPI指標指的是關鍵績效指標，通常在企業管理中使用，表示一種指標，這種指標往往是部門主管要求完成、衡量員工業績的證明，是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業績效管理的基礎。