房產客戶跟進的十三種技巧

房地產經紀人跟進客戶的技巧很多，不僅僅是十三種：我說一下比較有效的幾種：1.每天定時打電話聯絡顧客（聯絡的太頻繁，沒有實質性的東西與顧客溝通，顧客會覺得很煩）2.讓顧客打電話聯絡您（這是做房地產中介的大忌，專業的置業顧問必須是主動出擊）3.設計跟進計劃，按計劃跟進（跟進計劃非常重，以及計劃本身也需要不停地變化）方法技巧1、接觸顧客的第一天內，最好要有一次簡訊聯絡顧客，加深顧客的印象2、接觸顧客的三天內，最少要與顧客有一次電話聯絡3、接觸顧客的五天內，最少要顧客看一套房子。

想問下大家，銷售裡面跟進客戶會有那些誤區不能觸碰呢 房產銷售技巧客戶跟進

在銷售中，有很多的話，我們哪怕很想說，也說不得。總有些話術，是你不能夠採用，尤其是你準備逼單的情況下。尋找到意向客戶本來就不容易，如果話術不當的話，只會葬送自己千辛萬苦尋來的珍貴客戶資源。

今天，我們就來說說，銷售中有哪 3 種促進成單的禁忌話術。

1、打擊對手抬高自己

銷售是一場沒有硝煙的戰役，雖然不是在戰場上刺刀見紅，但卻有商戰中的明爭暗鬥。每一筆成交，都是站在諸多競品的失敗上，艱難奪得。因此，在很多商戰中，為了爭奪這來之不易的客戶資源，很多銷售經理習慣於打擊競品，以期抬高自己的身價，獲得更高的成交可能。


而事實上，當你站在客戶角度仔細揣摩銷售經理這些打擊競品的話語時，你並不會因為銷售經理的一面之詞而選擇相信，反過來，你甚至會懷疑這位銷售經理的人品。這就好比，你去購買衣服時，導購一味告訴你隔壁的衣服質量差，但你並不會感激這位導購的肺腑之言，更可能直接摔門而出。

所以，在銷售中，期待通過話術打擊對手，以提高自己身價的手段，是極為危險的行為。這並非說銷售經理髮現競品的質量確實很差，不能去告知客戶，只是這樣的行為，對於客戶而言是比較敏感的。所以一般的情況下，銷售經理應禁忌主動在客戶面前發表打擊競品的言論，而應把焦點轉向為放大自己的優勢。

我有一個朋友在知名外企任職高管，有次他手下一個新來的業務員，因在客戶那裡，發表了一些打擊競品的言論，結果恰逢競品業務員也去拜訪，兩人相對，差點吵起來，導致他們公司品牌在客戶心中打了折扣。

因此，銷售經理身為公司的牌面，拜訪客戶時，你一定要謹言慎行，切記發表通過打擊對手來抬高自己的言論。

2、喋喋不休

銷售中，除了禁忌詆譭競品的話術，銷售經理還應注意，在催單時，應避免喋喋不休連續逼迫客戶採購。因為人的天性是趨利避害，以安全和穩定為核心。一旦察覺外界的攻勢過於猛烈，勢必會引起內心的保護機制，把一切事物阻隔在外。

當我們對客戶進行初步接觸時，你很可能就已經參與到一個激烈的競爭行列中。

很多同事在做業務時常常遇到被其它公司輕鬆的切入甚至丟掉。

可以說任何一個業務人員在跟單時都會遇到諸如此類的情況。

我們常說存在一定有道理，失敗一定有原因。

下面是我對防止被別人搶單的幾點心得（針對客戶方面的工作），供大家參考： 我們應當明確為大多數客戶推薦物業時，改善辦公環境是最為首要的，其次才是節省開支和時間。

明確了這一點，你才是一個標準的房地產經紀人。

因為客戶是需要你在初期對他進行引導的，如果你總是強調某某物業很便宜的話，給他的感覺就是通過你可以拿到低廉的價格。

此時另一家代理公司尤其是那種小公司以非規範的方式就會將你的客戶搶走。

第一電話溝通，經常聯絡會讓客戶感覺親切。第二種約客戶見面，和客戶交朋友，第三種就是有利好的房源資訊及時約客戶實勘。第四經常給客戶送小禮物。