淘寶商家無證經營怎麼投訴
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一、直接在訂單中進行投訴
1、開啟淘寶平臺,在此視窗中登陸淘寶帳號。
2、登陸成功後,可以把滑鼠移至:我的淘寶–已買到的寶貝,點選它進入個人購物視窗中。在此視窗中找到買到的物品,不管交易是否成功,是否關閉,才會有舉報,投訴相關的按鈕。
3、如果交易關閉後,點選“投訴”按鈕後會彈出一個小視窗,會有一個藍色字樣提示點選檢視裡面的具體投訴明細資訊。如果交易沒有關閉,或是交易正在進行中,點選“投訴”按鈕後可以進入投訴流程中。
二、直接找平臺淘寶客服
1、在進入淘寶平臺後,把滑鼠移至頂部的:聯絡客服–消費者客服,點選它進入消費者視窗中。
2、點選“聯絡客服”選項卡在此視窗中可以直接線上聯絡,也可以直接電話聯絡平臺客服,進行溝通後投訴淘寶賣家店鋪。這裡的投訴,建議買家提交相關的真實憑證。
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