京東怎麼找人工客服

1、開啟京東app首頁，隨後找到右側最下角的“我的”並進行點選。

2、找到紅色資訊圖示

進入到“我的”介面後，找到紅色的資訊圖示，點選圖示的“客服服務”即可。

3、點選線上客服

找到客服服務的介面後，能看到介面最下方中心有“線上客服”這個選項，點選線上客服跳轉至“京東客服”介面，在最下方的對話方塊中輸入你想諮詢的問題。