南航空姐與武廣鐵姐服務技藝大PK,誰更勝一籌?
11月15日下午,20名身著統一制服的武廣高鐵乘務員排著整齊的隊伍在廣州火車東站候車廳,整齊劃一的行姿、站姿及精神抖擻的青春面容立即吸引了無數旅客的目光。她們的颯爽英姿儼然成為了一道亮麗風景線,可與南航空姐一比高下。來看看誰更勝一籌吧!
南航空姐與武廣鐵姐服務技藝大PK 誰更勝一籌?
中國南航客艙服務部全國青年文明號“春風”組與廣鐵集團廣九客運段全國青年文明號“廣九”二組的乘務員相聚在廣州至韶關的高鐵上,本著“服務交流促和諧,攜手共迎亞運年”的宗旨,互相切磋服務技藝。
南航空姐與武廣鐵姐服務技藝大PK 誰更勝一籌?
“女士們,先生們!本次列車由廣鐵集團全國青年文明號“廣九”二組的乘務員與南方航空公司股份客艙部全國青年文明號“春風”組共同為您服務,希望給您帶來舒適、安全的旅行!”伴隨著親切的廣播聲,美麗大方的空姐與親切友善的鐵姐們走到了旅客中間為乘客整理行李、送飲料、回答旅客諮詢,鐵姐們向空姐介紹“和諧號”列車的速度與佈局,空姐們與
南航空姐與武廣鐵姐服務技藝大PK 誰更勝一籌?
“早就聽說南航的春風組服務特別好,今天一見果然名不虛傳,我們的服務與你們的比還有很大的差距。”廣鐵方領隊廣九客運段黨委副書記彭志兵說。當天清晨,“廣九”二組的乘務員參觀了南航培訓中心的空中服務模擬艙、空中頭等艙服務培訓,同時還觀摩了新招乘務員的各項培訓課程和緊急情況下的水陸撤離訓練。
隨後她們還參觀了南航客艙部的簽派室、協作室、乘務部辦公室,不禁感嘆,一名普普通通的女孩最終能成為氣質優雅、訓練有素的空中乘務員是多麼不容易啊。
南航空姐與武廣鐵姐服務技藝大PK 誰更勝一籌?
通過一天的參觀、座談、聯誼,空姐鐵姐們已經產生了深厚感情。空姐體驗到了高鐵的飛速發展,“回來後我們要不斷提升我們的服務水準,研發出更多受旅客歡迎的服務新產品,真正成為中國最好、亞洲一流的航空公司!”空姐姣龍發出這樣的感嘆。
南航空姐與武廣鐵姐服務技藝大PK 誰更勝一籌?
空姐雷啟豔在座談會上請鐵姐們現場拿出手機發送資訊到95539查詢航班,讓鐵姐們感受到南航不僅空中服務是服務行業的典範,資訊化的服務也走在了前列,為廣大出行的旅客帶來了便利。雙方都感到參與此次交流活動受益非淺,姐妹們在活動中結下了深厚的友誼,有的還相互交換帽子合影留念。
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