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售後客服挽留話術

心理2.55W
售後客服挽留話術

你可以和買家溝通,看他是因為什麼退的款。

可以儘量滿足他的要求,盡力挽留一個客戶。如果實在挽留不了,那麼做好售後服務,儘快地退款,這也是挽留客戶的一種方式。其它買家會看到你的處理退款速度,不拖延時間,他們會更放心在你的店鋪裡購物。