回款管理思路及方法

第一，客戶檔案不能少，基礎記錄要做好。

  這一點是每個銷售人員，特別是企業在與客戶合作過程中不可缺少的環節。要知道生意場上不是每一個我們與之合作的客戶都具有良好的信譽度，他們也存在著各種差異，性格，習慣和往來的規律，以及客戶經營的狀況已歷史信譽等等。這是回款日常管理的第一項任務。做到心中有數。

  第二，過期信用密關注，信用額度把持住。

  每個客戶到了回款的關鍵時間都要緊抓不放，尤其對於過期的信用更要密切關注。客戶逾期的真正原因，採用什麼樣的方式進行催款。信用額度要控制在規定的範圍，緊把信用額度關，對銷售人員管理更要注重這個方面。

  第三，賬齡分析要監督，應收賬款不停步。

  賬齡分析是對企業有著至關重要的作用，不是簡單的做個分析表就萬事大吉，要實施監督，按照分析表進行必要的行動，應收賬款的催收一步也不能停。

  最後還要對企業中壞賬的發生做好充分的準備，建立準備制度。這些內容都是回款的日常管理工作內容必須常抓不懈。