天貓國際不支援七天退貨怎麼退
因為天貓國際的產品屬於跨境型別的購物,不支援7天無理由退貨的原因是,貨物從海關清關完後,發出去,將無法退回保稅倉二次銷售,這時候要退貨也不是不行。
第一、商品需要沒有拆封、是未使用過的情況。
第二、有些賣家會要求扣除關稅。這樣賣家才會同意退貨申請。親身經歷,小二介入都沒用,這個是他們天貓規則。
七天無理由退的申請方法:
針對訂單有“七天無理由退”標識的商品,買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過"退款/退貨—我要退貨"或“申請售後—我要退貨”通道向賣家發起“七天無理由退”申請.
若買賣雙方無法就無法就“七天無理由退”服務達成一致,或買家申請被賣家拒絕,或無法聯絡到該賣家,或賣家中斷其經營或服務,買家可要求天貓國際介入,在收到買家“七天無理由退”申請後,天貓國際有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明,並確認及判定
當天貓國際根據相關規範判定買家“七天無理由退”申請成立,則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家
天貓國際不支援七天退貨怎麼退
如果在購物中出現了一些商品問題,但是商家並不支援退貨,這個時候就應該找商家協商溝通,看看能否允許退貨。
如果在購物的時候,避免因為商家不退貨而造成的風險,這個時候遇到這樣的店鋪就不要選擇了。
天貓國際不支援七天退貨怎麼退
如買家主觀原因想退換貨,由於天貓國際不支援七天無理由退換貨,若雙方協商一致退貨退款,要求商家提供國內的退貨地址,來回運費雙方協商解決。
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