淘寶商品被古馳投訴怎麼辦
一:被投訴侵犯商標權,首要是確認投訴方是否真實使用該商標,是否存在多次投訴他人侵權的行為。既然要處理商標侵權問題,賣家當然要先知道,投訴方是否真實使用該商標,商標註冊人與投訴方身份是否一致。
二:若投訴方有三年以上使用該商標,賣家即可藉此作為申訴理由。如果投訴方的商標查詢資訊中顯示,對方有三年以上未使用過該商標,賣家即可進入賣家後臺申訴,將對方連續三年未使用作為申訴的理由,同時也需要提供商標申訴所需的其他憑證。而且賣家還可以利用這個理由,到商標局提出“撤三申請”,直接撤銷對方的商標註冊權。撤銷掉對方的商標,賣家再去註冊,該商標就屬於賣家自己的,也能解決商標侵權的煩惱。
三:若投訴方是屬於多次利用該商標進行惡意投訴,賣家也可以此為由去申訴。如果投訴方多次利用該商標向他人進行惡意投訴,索取賠償,獲得利益,賣家也可以利用惡意註冊為理由去申訴。同樣賣家也可以利用該理由,去商標局對該商標做無效宣告,對方就不可以再利用商標權來投訴。對於以上所闡述的內容,賣家一定要謹記,若是自己有商標要記得先去註冊商標權。有了商標權,即使遇到惡意投訴,也可以通過商標註冊授權證明來申訴。
如果淘寶商家被股市投訴,那麼只能由投訴的方來進行解決問題,這個都是以證據為事實來進行說話,不是想投訴就投訴,必須要有足夠的證據。
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