職場“挨批”了，你該怎樣調整心態

對於員工來說，在職場上工作，難免會犯些無意識的小錯誤，尤其是新人，頻頻出錯，然而頻頻“遭罵”。是的，職場如戰場，你一旦做錯了事情就該受到應有的處罰，可能還不只是捱罵了。職場“挨批”了，你該怎樣調整心態呢？

職場“挨批”了 你該怎樣調整心態

一、認真對待批評

之所以上司會責罵你，就是因為你犯了錯誤。既然犯了錯誤就要為這個錯誤承擔責任。一個合格的員工，在受到上司責罵時，應該儘可能地保持謙遜的姿勢，虛心的神情，同時眼神不可隨意飄動，要表現出對上司批評的專注來，不要讓他以為你心不在焉或是不甚服氣。上司一般不會把批評、責訓別人當成自己的樂趣。既然批評，尤其是訓斥容易傷和氣，那麼他在提出批評時一般是比較謹慎的，沒有人願意無故地與人翻臉。如果上司的責罵中有你所能立刻明白的教訓，最好在上司批評完後，將被指責事項逐一複誦，並儘可能地陳述善後對策或改善方法，誠懇地請求上司給予指導。如果有機會的話，在事後也可以對上司的訓示加以感謝一番。讓他感覺你非常虛心上進。

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二、切勿當面頂撞

有些人年輕氣盛，尤其是剛畢業的新人，在公開場合受到上司的批評指責的時候，在周圍同事眾目睽睽之下，你可能會為了自己的面子，失去冷靜，反駁上司的批評以顯示自己的無辜。這樣的一時的快意“英雄”壯舉，換取的可能僅僅是同事的一絲同情，留給上司的卻是加倍的震怒和斥責，最終受害的還是你自己。俗話說“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”，把上司的一頓責罵就當是一場暴風雨，風暴過後自會平息，你又不曾損失什麼，何不審時度勢，選擇迴避。一名合格的員工就要學會壓制自己的情緒化衝動，理智地看待是非。

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三、對待善意批評要服氣

上司不會無緣無故神經兮兮的跟你亂髮脾氣，當他給你善意的批評時，你一定要虛心接受。讓上司覺得他是被信賴和尊敬的，最直接的表現是部下很願意聽他“教訓”。但是，如果你不服氣，發牢騷，那麼，這種做法產生的負效應將會讓你和上司的感情距離拉大，關係惡化。事實上上司的“責罵”也含有忠告、指示和鼓勵的意味，他的責罵其實也可以看作是對你的重視和鞭策。正因為他的眼裡有你這個員工，他才會注意你的錯誤，希望通過指責的手段促使你的進步和發展。如果做下屬的人在面對上司的教訓時，表現出一付很不服氣的態度，私下裡滿腹牢騷，不僅無法理會上司的真心真意，還會招惹上司的嫌惡，一點好處也沒有。

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四、挨批時不要過多解釋

受到上級批評時，反覆糾纏、與其爭辯是沒有必要的。如果你的目的僅僅是為了不受批評，當然可以“寸土必爭”，“寸理不讓”。可是，一個把上司搞得筋疲力盡的人，又談何晉升呢?美國的西點軍校裡有一個廣為傳誦的悠久傳統，就是遇到軍官問話，只有四種回答：“報告長官，是!”、“報告長官，不是!”、“報告長官，不知道!”“報告長官，沒有任何藉口!”除此之外，不能多說一個字。假如軍官問你：“為什麼不把皮鞋擦亮?”如果你試圖解釋：“哦，鞋髒了，我沒時間擦。”這樣的回答得到的只能是一頓訓斥。軍官要的只是結果，而不是喋喋不休、長篇大論的辯解!一名合格的員工，在遇到上司的批評時，也要明白這一點：上司看到的只有結果，他沒必要聽你敘述如何導致那樣的結果。

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五、不要把批評看得太重

很多人受到上司的批評之後便不得了啦，在家裡或者躲在廁所失聲痛哭，把上司的批評當作世界末日。他們都錯在把上司的批評看得太重。其實一兩次受到批評並不代表自己就沒前途了，更沒必要覺得一切都完了。上司批評你主要還是針對你所犯的錯誤的，除了個別有偏見的上司外，大部分的領導都不會針對員工個人的。上司的本意是通過責備讓你意識到錯誤，避免下次再犯，並不是覺得你什麼都不行，對你進行打擊。如果受到一兩次批評你就一蹶不振，打不起精神，這樣才會讓上司看不起你，今後他可能也就不會再信任和提拔你了。因為你的心胸太狹隘了，以後怎麼可能幹得了大事。