職場上溝通方式的改變很關鍵,四種溝通技巧助你提升
職場是個小社會,需要多溝通來穩固自己的人際交往,這樣做起事來也方便不少。如果你不是那種善於交流的能手,那麼試著改變溝通方式,不一樣的溝通技巧能助你在職場上提升哦。
職場是個小社會,需要多溝通來穩固自己的人際交往,這樣做起事來也方便不少。如果你不是那種善於交流的能手,那麼試著改變溝通方式,不一樣的溝通技巧能助你在職場上提升哦。
一、理解型
試著從理解的角度去和同事、上司去交流,不要試圖去瓦解他人的思維特別是在解決一個問題的時候,從對方的角度去思考和理解,再從自己的角度相結合,這樣交流出來的答案會比較客觀。
二、倡議型
有時候在提意見的時候,不妨試著用倡議性的口味來表達。例如提出新目標、提議一項構想、實施一項策略或提出結構上的改變時,倡議型的交流方式能一下子消除對方的戒備心。
三、執行型
有時候你無法得到認同的時候,那麼採取執行協議來交流,用一個比較客觀的角度給予自己和他人一些看法。試著告訴大家,用這樣的方式去執行能得到什麼結果,用那樣的方式執行又會有什麼樣的結果,哪種結果是大家比較期望的。
四、總結型
當一個任務或一個專案完成後,那麼交流時一定要用總結性的口吻。表達出對同事的肯定,對方式的認同,對結果的讚賞等,千萬不要對此提出質疑什麼的,這樣容易引起他人的反感。
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