抖音虛假髮貨違規怎麼處理

抖音小店的賣家如果上傳的快遞單號是重複的，很有可能被抖音平臺判定為賣家是在抖音虛假髮貨​，虛假髮貨在抖音上是屬於違規行為，那對於這種行為抖音是怎麼處理的?

抖音虛假髮貨違規怎麼處理

積分累計處罰：每次違規，累計積分B0.1分，每日上限B1分，每週累計不超過B2分;如果同一個訂單在多次被判罰為虛假髮貨，而店鋪仍舊沒有進行規範發貨，或者和客戶協商退款，會被直接下架商品或者店鋪被清退。

如果店鋪內虛假髮貨頻繁發生，會影響平臺對店鋪的評級以及店鋪的相關權益。

能否申訴?

如果虛假髮貨不是故意操作，可以在後臺進行申訴，及時申訴並規範發貨後，申訴成功，對店鋪就不會影響。虛假髮貨/攬件超時通過【商家後臺-訂單-違規處理】進行申訴。

商家應根據實際情況選擇【投訴原因】、填寫【投訴原因】，並上傳相關照片憑證完成投訴。填寫投訴理由不超過200字，圖片憑證不超過5張。

違規申訴時效：

1、商家申訴時效：商家收到違規通知後，對違規處理不認可的，可在收到違規處理通知後7日內發起違規申訴;如果商家未能在上訴期限內進行申訴，那麼平臺將視商家同意違規處理。

2、平臺稽核時效：平臺收到申訴申請後5個工作日內將申訴結果告知商家。

注：商家發起的申訴不影響平臺違規處理決定及、公示執行的有效性。只有對於商家發起的違規投訴，平臺確定投訴成功後，平臺才會撤銷相關處理決定。

抖音小店虛假髮貨會被扣分，而最嚴重的是被平臺清退，所以當店鋪收到來自平臺虛假髮貨的提醒的時候，賣家要儘早處理，該整改的整改，該申訴的就去申訴。